У "Сбербанка" произошел сбой: у клиентов повторно списали деньги

[gorde]

Клиенты "Сбербанка" в соцсетях пожаловались на повторное списание средств со счетов за уже оплаченные ранее покупки. Большинство пользователей указали на дублирование транзакций от 27 июня. В "Сбербанке" подтвердили факт наличия проблемы и пообещали вернуть средства в течение пяти дней.

"Банк инцидент подтверждает, причина сбоя - на стороне банка-эквайера. Системы "Сбербанка" работают в штатном режиме. Возврат излишне списанных средств будет осуществлен в течение пяти дней", - сообщили в пресс-службе финансовой организации (цитата по RNS).

Ранее на многочисленные жалобы интернет-пользователей в соцсетях обратил внимание портал VC. "Сбербанк", что происходит? Списали повторно деньги за покупку от 27.06. До вас не дозвониться", - написал один из них на странице в Twitter.

По словам других интернет-пользователей, в службе поддержки "Сбербанка" им объяснили повторное списание аварией и пообещали вернуть повторно списанные деньги в течение пяти дней.

В апреле этого года у "Сбербанка" произошел масштабный сбой, в результате которого во многих регионах страны не работали карты Visa. Клиенты банка не могли ни снять наличные деньги в банкоматах, ни осуществить перевод в режиме онлайн.

Подробнее: NEWSru.com :: У "Сбербанка" произошел сбой: у клиентов повторно списали деньги

 

[Иасек]

жесть, думаю им больше бы понравилось, если бы обратно зачислились деньги, а не списались

 

[VADIM]

жесть, думаю им больше бы понравилось, если бы обратно зачислились деньги, а не списались

да вот это было бы круто,но всеравно списали бы потом

 

[Nikon1999]

Понятия не имею почему считают Тинькофф плохим банком, единственный сбой на который попал в этом году - это сбой в оплате карт, которые исправили за минут 30.
А по теме, такое часто происходит у банков, по крайней мере уже видел подобную статью.

 

[safon]

интересно,много ли списали и вернули ли деньги после решения проблемы

 

[VADIM]

Жесть конечно , и правда было бы интересно если наоборот вернули )))

тогда было бы мороки много им

 

[irinaV]

интересно,много ли списали и вернули ли деньги после решения проблемы

скорее всего что вернули,или заведут угаловное дело. жалоб много поступит вот и все

 

[VADIM]

Ну мне кажется им и сейчас ее не мало все таки )

траик вопросов увеличится в разы

 

[Валера Тарасевич]

Жестко, хорошо, что я не пользуюсь услугами данного банка)

 

[Haleff]

У всех бывают СБОЙные деньки. Бадамсс...

На самом деле ноость вообще не удивляет

 

[EHOTuK]

То чувство, когда ты не пользуешься Сбербанком)

 

[johnwick666]

Жаль что сбой, глава Сбербанка всплакнул)))

 

[safon]

irinaV, я думаю они тесно связаны с правительством и ничего бы им не было)))Россия детка

 

[Иасек]

да вот это было бы круто,но всеравно списали бы потом

в новостях когда-то видел, что банк парню вместо 5ти тысяч выдал 2.5 лямов, он их снял, потом его нашли и посадили на 3 года, он же впринципе не виновен)

 

[Olymperist]

Ой, хорошо что со мной такое не произошло, но я был в подобной ситуации. Когда-то у меня по ошибке google с карты списал 60$, вообще не понятно за что, и пришлось ждать 2 недели чтобы вернули. Очень паршивое состояние было тогда, никому не пожелаю испытать на себе. Еще и мысли разные лезли, что должен гуглу чуть-ли не миллион и все такое

 

[Tihon74]

Сберу никогда не прилетит от правительства,это одна кормушка,они только и знают,как другие банки душить!