Оффлайн
- Регистрация
- 12.04.17
- Сообщения
- 19.095
- Реакции
- 107
- Репутация
- 0
Условия использования: длина обычных цифровых контрактов
Вы ведь не особо спешите и внимательно читаете условия о предоставлении услуг, прежде чем согласиться на загрузку последней версии приложения или программного обеспечения?
Так ведь?
Ну, если уж честно, то...
Мир наводнён приложениями и интернет-услугами, которые просят потенциальных пользователей подмахнуть соглашение о предоставлении услуг. Большинство людей просто нажимают «Согласен» и переходят к следующему шагу. Чтение подобной документации вгоняет в сон, а ведь так хочется побыстрее заполучить желанную программу.
Вдохновившись арт-проектом дизайнера Димы Яровинского «
Перевод сделан при поддержке компании EDISON.
Все куда-то спешат
Средняя скорость чтения у большинства взрослых — 200-250 слов в минуту. Студенты колледжа, вероятно из-за того, что они очень прилежны и избегают поверхностности, увеличивают скорость до 300 слов в минуту. Для этого анализа мы взяли время считывания 240 слов в минуту.
Соглашение от Microsoft занимает почётное первое месте в списке, на чтение уйдёт час с гаком — это чуть быстрее, чем насладиться шекспировской «Леди Макбет». Справедливости ради заметим, талмуд от мелко-мягких, вроде бы, охватывает весь набор продуктов компании.
Эти соглашения представляют собой понимание того юридического тупика, который имеет место, когда речь заходит о регулировании использования этих приложений. Существует множество соглашений, которые ещё глубже погружаются в болото юридического крючкотворства. Среднестатистическому американцу по-хорошему понадобилось бы 250 часов, чтобы как следует изучить все цифровые контракты, которые он принимает при использовании онлайн-сервисов.
Несмотря на это, пользователи смутно подозревают, что тратят своё время на изучения такого договора, который невозможно не изменить, не отказаться от него — или, что более важно, не в силах даже понять.
Не все тексты одинаково читабельны: тест на лёгкость чтения
Видимо, тоже имея печальный опыт с подобными «простынями», доктор Рудольф Флеш заметил, что некоторые тексты, в особенности написанные юридическим языком, созданы как будто бы специально так, чтобы настолько максимально затруднить чтение, насколько это возможно.
Не в меру длинные предложения, обильно сдобренные загадочными терминами, затрудняют понимание простых вещей. Флеш решил измерить вариативность понимания прочитанного — и, изучая различные виды письма, разработал формулу для определения читабельности того трудноусвояемого чтива, которое нам скармливают юристы.
В тесте «Лёгкость чтения по Флешу» (Flesch Reading-Ease test) более высокие баллы соответствуют материалу, который проще читать. Меньшие цифры относятся к пассажам, которые сложнее для понимания. Формула для теста Flesch Reading-Ease Score (FRES):
Показатель читабельности использует две метрики:
Исходя из этой оценки, текст будет соответствовать определённому уровню образования.
Оценим соглашения о предоставлении услуг в нашей выборке с точки зрения теста Flesch Reading-Ease:
Хотя эти соглашения не самые трудные для чтения, они определённо содержат достаточное количество юридическх терминов, которые явно не способствуют лёгкости восприятия. Длина и уровень сложности этих соглашений делает их практически бесполезными для обычного человека.
И это проблема. Ибо подрывается фундаментальная концепция информированного согласия. Пользователи отказываются от своих прав, даже не зная от каких именно.
Условия использования: на самом деле продукт — это вы
Эти приложения и программное обеспечение являются передовыми в сборе данных для многомиллиардной индустрии.
Индивидуальная активность и информация легко собираются и хранится, создаются громадные базы пользовательских данных. Маркетологи жадно пускают слюну на этот клондайк поведенческой информации, ибо он позволяет им ориентировать свои продукты на свою идеальную целевую аудиторию с гораздо меньшими затратами, чем в традиционной рекламе.
А вы в курсе, на какие условия подписываетесь не глядя?
Читайте также в блоге
компании EDISON:
Вы ведь не особо спешите и внимательно читаете условия о предоставлении услуг, прежде чем согласиться на загрузку последней версии приложения или программного обеспечения?
Так ведь?
Ну, если уж честно, то...
You must be registered for see links
Мир наводнён приложениями и интернет-услугами, которые просят потенциальных пользователей подмахнуть соглашение о предоставлении услуг. Большинство людей просто нажимают «Согласен» и переходят к следующему шагу. Чтение подобной документации вгоняет в сон, а ведь так хочется побыстрее заполучить желанную программу.
Вдохновившись арт-проектом дизайнера Димы Яровинского «
You must be registered for see links
», сегодняшняя статья визуализирует длину соглашений о предоставлении услуг, подсчитывая слова и время, требуемое для ознакомления с каждым из них.
You must be registered for see links
Перевод сделан при поддержке компании EDISON.
You must be registered for see links
You must be registered for see links
Средняя скорость чтения у большинства взрослых — 200-250 слов в минуту. Студенты колледжа, вероятно из-за того, что они очень прилежны и избегают поверхностности, увеличивают скорость до 300 слов в минуту. Для этого анализа мы взяли время считывания 240 слов в минуту.
| Приложение/ сервис | Количество слов | Сколько минут на чтение? (240 слов/мин.) |
|---|---|---|
Microsoft | 15 260 | 63.5 |
Spotify | 8 600 | 35.8 |
Niantic (Pokemon Go) | 8 466 | 35.2 |
TikTok | 7 459 | 31.4 |
Apple (Media Services) | 7 314 | 30.5 |
Zoom | 6 891 | 28.7 |
Tinder | 6 215 | 25.9 |
Slack | 5 782 | 24.1 |
Uber | 5 658 | 23.6 |
5 633 | 23.5 | |
Bumble | 5 442 | 22.7 |
Snapchat | 4 935 | 20.6 |
4 346 | 18.1 | |
4 132 | 17.2 | |
3 459 | 14.4 | |
Amazon | 3 416 | 14.2 |
YouTube | 3 308 | 13.7 |
3 267 | 13.6 | |
Dropbox | 2 704 | 11.3 |
Netflix | 2 628 | 11.0 |
Эти соглашения представляют собой понимание того юридического тупика, который имеет место, когда речь заходит о регулировании использования этих приложений. Существует множество соглашений, которые ещё глубже погружаются в болото юридического крючкотворства. Среднестатистическому американцу по-хорошему понадобилось бы 250 часов, чтобы как следует изучить все цифровые контракты, которые он принимает при использовании онлайн-сервисов.
Несмотря на это, пользователи смутно подозревают, что тратят своё время на изучения такого договора, который невозможно не изменить, не отказаться от него — или, что более важно, не в силах даже понять.
Не все тексты одинаково читабельны: тест на лёгкость чтения
Видимо, тоже имея печальный опыт с подобными «простынями», доктор Рудольф Флеш заметил, что некоторые тексты, в особенности написанные юридическим языком, созданы как будто бы специально так, чтобы настолько максимально затруднить чтение, насколько это возможно.
Не в меру длинные предложения, обильно сдобренные загадочными терминами, затрудняют понимание простых вещей. Флеш решил измерить вариативность понимания прочитанного — и, изучая различные виды письма, разработал формулу для определения читабельности того трудноусвояемого чтива, которое нам скармливают юристы.
В тесте «Лёгкость чтения по Флешу» (Flesch Reading-Ease test) более высокие баллы соответствуют материалу, который проще читать. Меньшие цифры относятся к пассажам, которые сложнее для понимания. Формула для теста Flesch Reading-Ease Score (FRES):
Показатель читабельности использует две метрики:
- Количество слов в предложении
- Количество слогов в слове
Исходя из этой оценки, текст будет соответствовать определённому уровню образования.
| Значение | Уровень | Слов в предложении (средн.-арифм.) | Слогов на 100 слов |
|---|---|---|---|
100-90 | 5 класс | 8 | 123 |
90.0-80.0 | 6 класс | 11 | 131 |
90.0-70.0 | 7 класс | 14 | 139 |
70.0-60.0 | 8-9 класс | 17 | 147 |
60.0-50.0 | 10-12 класс | 21 | 155 |
50.0-30.0 | Колледж | 25 | 167 |
30.0-0.0 | Выпускник колледжа | 29 | 192 |
| Приложение /сервис | Лёгкость чтения (по Флешу) | Эквавалентно уровню |
|---|---|---|
56 | 10-12 класс | |
56 | 10-12 класс | |
54 | 10-12 класс | |
54 | 10-12 класс | |
Microsoft | 54 | 10-12 класс |
Snapchat | 54 | 10-12 класс |
Dropbox | 51 | 10-12 класс |
Bumble | 50 | Колледж |
YouTube | 50 | Колледж |
48 | Колледж | |
Apple Media Services | 47 | Колледж |
Tinder | 46 | Колледж |
Amazon | 45 | Колледж |
Netflix | 45 | Колледж |
TikTok | 44 | Колледж |
Spotify | 44 | Колледж |
Zoom | 42 | Колледж |
Uber | 40 | Колледж |
39 | Колледж | |
Niantic (Pokemon Go) | 39 | Колледж |
И это проблема. Ибо подрывается фундаментальная концепция информированного согласия. Пользователи отказываются от своих прав, даже не зная от каких именно.
Условия использования: на самом деле продукт — это вы
Эти приложения и программное обеспечение являются передовыми в сборе данных для многомиллиардной индустрии.
Индивидуальная активность и информация легко собираются и хранится, создаются громадные базы пользовательских данных. Маркетологи жадно пускают слюну на этот клондайк поведенческой информации, ибо он позволяет им ориентировать свои продукты на свою идеальную целевую аудиторию с гораздо меньшими затратами, чем в традиционной рекламе.
А вы в курсе, на какие условия подписываетесь не глядя?
You must be registered for see links
Читайте также в блоге
компании EDISON:
You must be registered for see links