Оффлайн
- Регистрация
- 21.07.20
- Сообщения
- 40.408
- Реакции
- 1
- Репутация
- 0
Что такое рефанд?
Рефанд (англ. refund) - добровольный возврат торговой точкой покупателю платежа, произведенного им ранее по карте в счет покупки. Осуществляется по просьбе покупателя. Решение о возврате продавец принимает самостоятельно.
Существует огромное количество маркетплейсов в интернете, имеющие слабые места, которыми пользуются хитрецы. Так, например, можно заказать какую-либо дорогую технику с Amazon, получить её, но вскоре обратиться в тех.поддержку с жалобой на доставку чего-то другого, либо на повреждение товара, либо на его отсутствие. В некоторых случаях при соблюдении определенной стратегии маркетплейс идет навстречу покупателю и возвращает ему деньги. Таким образом, покупатель получает дорогой товар бесплатно.
Такая практика популярна в Европе и Америке, в России почти все маркетплейсы отказывают в рефанде.