- Регистрация
- 21.07.20
- Сообщения
- 40.408
- Реакции
- 1
- Репутация
- 0
«М.Видео-Эльдорадо» запустила SMS-подписание кредитных договоров
07.08.2020, Пт, 12:44, Мск
Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, запустила сервис SMS-подписания кредитных договоров. Теперь клиенты могут оформить онлайн-кредит и пройти идентификацию по номеру телефона без необходимости подписывать документы лично в магазине или ждать курьера из банка. Впервые на рынке ритейлер предлагает услугу отложенного финансирования – кредитный договор вступает в силу только после того, как покупатель получит заказ.
Сервис бесконтактного оформления кредита запущен для клиентов сетей «М.Видео» и «Эльдорадо» по всей России. Им могут воспользоваться покупатели, ранее проходившие стандартную очную процедуру банковской верификации личности по паспорту. При заполнении заявки на оформление кредита клиент указывает свои ФИО, номер паспорта и номер мобильного телефона. Банк, рассматривая эту заявку, сравнивает предоставленные данные со своей базой и, если обнаруживает совпадение, предлагает клиенту пройти упрощенную процедуру подписания и подтвердить свое согласие на заключение договора по SMS. На номер телефона приходит короткий проверочный код, которого достаточно для оформления покупки в кредит.
Впервые на рынке «М.Видео» и «Эльдорадо» вместе с финансовыми партнерами создали инструмент отложенного финансирования. После подписания договора через SMS сумма не сразу поступает на счет ритейлера, а замораживается внутри банка. Только после получения товара покупателем сделка считается завершенной, банк переводит деньги ритейлеру и договор вступает в силу. Таким образом, клиенты застрахованы от форс-мажорных ситуаций, когда доставка задерживается, произошла ошибка при сборке заказа или товар не устроил по качеству. Более того, если клиент передумал совершать кредитную покупку, он может отказаться от заказа и отменить оформление кредита в любой момент до получения товара через колл-центр, личный кабинет на сайте, а также при курьерской доставке.
«Режим самоизоляции и ограничения в работе непродовольственной розницы способствовали росту онлайн-кредитования. По данным «М.Видео-Эльдорадо», во II квартале 2020 г. интернет-покупки в кредит выросли на четверть год к году. Позитивная динамика сохраняется и сейчас - драйвером роста являются технологии. Например, в «М.Видео» и «Эльдорадо» клиенты помимо электронной подписи заполняют всего одну короткую анкету (три-четыре поля) и могут выбрать лучшие условия среди предложений девяти банков-партнеров. Покупатели привыкают быстро и удобно оформлять заказы, в том числе в кредит, из любой точки при помощи смартфона. В июне каждую третью кредитную покупку оформили онлайн», – сказала директор направления «Финансовые услуги и сервисы» группы «М.Видео-Эльдорадо» Валерия Шатковская.
Услугу SMS-подписания кредитных договоров сейчас предоставляют двое из девяти партнеров группы в онлайне – банк «Хоум Кредит» и МФК «Мокка». До конца 2020 г. «М.Видео-Эльдорадо» планирует подключить к сервису еще четыре финансовые организации.
You must be registered for see links
You must be registered for see links
You must be registered for see links
You must be registered for see links
07.08.2020, Пт, 12:44, Мск
Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, запустила сервис SMS-подписания кредитных договоров. Теперь клиенты могут оформить онлайн-кредит и пройти идентификацию по номеру телефона без необходимости подписывать документы лично в магазине или ждать курьера из банка. Впервые на рынке ритейлер предлагает услугу отложенного финансирования – кредитный договор вступает в силу только после того, как покупатель получит заказ.
Сервис бесконтактного оформления кредита запущен для клиентов сетей «М.Видео» и «Эльдорадо» по всей России. Им могут воспользоваться покупатели, ранее проходившие стандартную очную процедуру банковской верификации личности по паспорту. При заполнении заявки на оформление кредита клиент указывает свои ФИО, номер паспорта и номер мобильного телефона. Банк, рассматривая эту заявку, сравнивает предоставленные данные со своей базой и, если обнаруживает совпадение, предлагает клиенту пройти упрощенную процедуру подписания и подтвердить свое согласие на заключение договора по SMS. На номер телефона приходит короткий проверочный код, которого достаточно для оформления покупки в кредит.
Впервые на рынке «М.Видео» и «Эльдорадо» вместе с финансовыми партнерами создали инструмент отложенного финансирования. После подписания договора через SMS сумма не сразу поступает на счет ритейлера, а замораживается внутри банка. Только после получения товара покупателем сделка считается завершенной, банк переводит деньги ритейлеру и договор вступает в силу. Таким образом, клиенты застрахованы от форс-мажорных ситуаций, когда доставка задерживается, произошла ошибка при сборке заказа или товар не устроил по качеству. Более того, если клиент передумал совершать кредитную покупку, он может отказаться от заказа и отменить оформление кредита в любой момент до получения товара через колл-центр, личный кабинет на сайте, а также при курьерской доставке.
«Режим самоизоляции и ограничения в работе непродовольственной розницы способствовали росту онлайн-кредитования. По данным «М.Видео-Эльдорадо», во II квартале 2020 г. интернет-покупки в кредит выросли на четверть год к году. Позитивная динамика сохраняется и сейчас - драйвером роста являются технологии. Например, в «М.Видео» и «Эльдорадо» клиенты помимо электронной подписи заполняют всего одну короткую анкету (три-четыре поля) и могут выбрать лучшие условия среди предложений девяти банков-партнеров. Покупатели привыкают быстро и удобно оформлять заказы, в том числе в кредит, из любой точки при помощи смартфона. В июне каждую третью кредитную покупку оформили онлайн», – сказала директор направления «Финансовые услуги и сервисы» группы «М.Видео-Эльдорадо» Валерия Шатковская.
Услугу SMS-подписания кредитных договоров сейчас предоставляют двое из девяти партнеров группы в онлайне – банк «Хоум Кредит» и МФК «Мокка». До конца 2020 г. «М.Видео-Эльдорадо» планирует подключить к сервису еще четыре финансовые организации.
-
You must be registered for see links
-
You must be registered for see links
-
You must be registered for see links