- Регистрация
- 12.05.16
- Сообщения
- 1.927
- Реакции
- 523
- Репутация
- 0
Арбитраж от 17.08.2020
Ник на форуме - GRAVER
Данные ответчика:
https://darkmoney.be/members/graver--18602/
Контакты: ?
Суть претензии: Заказывали карту на свой РЕАЛЬНЫЙ паспорт в банке «ДОМ РФ». Оплачено 15500 руб.
По не понятной причине продавец решил перерисовать наш реальный паспорт и допустил ошибку с первой буквой фамилии при открытии банковского счета. В последующем продавец исправил фамилию в банковской системе, но не предоставил в банк паспорт с правильной фамилией, что и послужило причиной БЛОКИРОВКИ карты с суммой 36 000 рублей на счету. Звонил в банк, по словам оператора есть проблема с документами, требуют "ПРИХОДИТЕ В ФИЛИАЛ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ". Продавец отказывается решать проблему в филиале и не возмещает ущерб.
• На карту до ее блокировки переводил всего лишь 200 долларов, и то с Пейпал. Карта лежала полгода без действия (я ждал когда пейпал отпустит мои деньги для вывода). Никаких сомнительных операций не проводилось.
• Причина блокировки это ОШИБКА В ПАСПОРТЕ вследствие безответственного и халатного отношения к своему делу. Причина блокировки НЕ 115 ФЗ.
• При заказе карты никаких сроков гарантии продавцом приведено не было (все сроки гарантии относились только лишь к картам на дропов, что не имеет к нашему заказу никакого отношения).
Обратился с проблемой к продавцу, на что не получил никакого вразумительного ответа и никакого желания решать проблему вытекающую из своих же косяков.
Ответы продавца на моё к нему обращение:
1. -Прошло пол года (мол где вы были раньше)….
-При заказе карты никаких сроков гарантии не приводилось (именно по этой причине карту открывали на реальный паспорт, а не на дропа).
2. -Мы же поменяли ФИО в системе (про ошибку в паспорте даже не заикается)
3. У меня уже нет выхода на сотрудника банка (отсутствует даже желание его найти чтобы решить проблему).
Сумма претензии: 36 000 руб.
Ссылка: https://darkmoney.be/arbitrazhi-cre...ttps-darkmoney-members-graver-18602-a-239063/
Ник на форуме - GRAVER
Данные ответчика:
https://darkmoney.be/members/graver--18602/
Контакты: ?
Суть претензии: Заказывали карту на свой РЕАЛЬНЫЙ паспорт в банке «ДОМ РФ». Оплачено 15500 руб.
По не понятной причине продавец решил перерисовать наш реальный паспорт и допустил ошибку с первой буквой фамилии при открытии банковского счета. В последующем продавец исправил фамилию в банковской системе, но не предоставил в банк паспорт с правильной фамилией, что и послужило причиной БЛОКИРОВКИ карты с суммой 36 000 рублей на счету. Звонил в банк, по словам оператора есть проблема с документами, требуют "ПРИХОДИТЕ В ФИЛИАЛ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ". Продавец отказывается решать проблему в филиале и не возмещает ущерб.
• На карту до ее блокировки переводил всего лишь 200 долларов, и то с Пейпал. Карта лежала полгода без действия (я ждал когда пейпал отпустит мои деньги для вывода). Никаких сомнительных операций не проводилось.
• Причина блокировки это ОШИБКА В ПАСПОРТЕ вследствие безответственного и халатного отношения к своему делу. Причина блокировки НЕ 115 ФЗ.
• При заказе карты никаких сроков гарантии продавцом приведено не было (все сроки гарантии относились только лишь к картам на дропов, что не имеет к нашему заказу никакого отношения).
Обратился с проблемой к продавцу, на что не получил никакого вразумительного ответа и никакого желания решать проблему вытекающую из своих же косяков.
Ответы продавца на моё к нему обращение:
1. -Прошло пол года (мол где вы были раньше)….
-При заказе карты никаких сроков гарантии не приводилось (именно по этой причине карту открывали на реальный паспорт, а не на дропа).
2. -Мы же поменяли ФИО в системе (про ошибку в паспорте даже не заикается)
3. У меня уже нет выхода на сотрудника банка (отсутствует даже желание его найти чтобы решить проблему).
Сумма претензии: 36 000 руб.
Ссылка: https://darkmoney.be/arbitrazhi-cre...ttps-darkmoney-members-graver-18602-a-239063/
darkmoney.be
Арбитраж к GRAVER https://darkmoney.be/members/graver--18602/ - DarkMoney.beЗаказывали карту на свой РЕАЛЬНЫЙ паспорт в банке «ДОМ РФ». Оплачено 15500 руб. По не