заблокирован

Имеется кошелек, блокнутый СБ по стандартной причине: Цитата: Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и, в связи с этим, ограничили доступ к нему. Нам необходимо удостовериться, что к кошельку не получили доступ третьи лица, и что его использование не нарушает условия оферты...

Только что попытался зайти на киви, а мне написали, что кошелек заблокирован. Кошелек подтвержден, записаны мои данные, но симка не на меня оформлена. По этому не знаю как теперь его разблокировать? Хоть там и небольшая сумма, но кошелек очень нужен мне. Помогите, пожалуйста, отблагодарю !